Algemene voorwaarden
Welkom bij Del Cauca!
Deze Servicevoorwaarden beschrijven de regels en voorwaarden voor het gebruik van onze website en diensten. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u onze diensten gebruikt.
1. Algemene informatie
Website: www.delcauca.com
Bedrijfsnaam: Del Cauca
Adres: Keizersgracht 520H, 1017EK Amsterdam, Nederland
E-mailadres: info@delcauca.com
Telefoon: +31 6 18886596
KvK-nummer (KVK): 94793913
BTW-nummer: NL005109382B37
2. Toepasselijkheid
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Del Cauca, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen op www.delcauca.com , gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Bestellingen en contracten
Alle bestellingen die u plaatst, zijn afhankelijk van onze beschikbaarheid en acceptatie.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren. Indien uw bestelling wordt geannuleerd, zullen wij u zo snel mogelijk informeren en het volledige bedrag terugbetalen.
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling. Deze e-mail bevestigt de acceptatie van uw bestelling en de totstandkoming van een overeenkomst.
4. Prijzen en betaling
Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen in euro en inclusief BTW.
Verzendkosten worden apart in rekening gebracht en worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenen.
Betaalmethoden zijn onder andere: Creditcard (Visa, MasterCard), iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal en andere betaalmethoden die wij aanbieden.
Alle betalingen dienen te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden. Bij creditcardbetalingen wordt uw kaart direct na het plaatsen van de bestelling belast.
5. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Leveringen worden gedaan via gerenommeerde koeriersdiensten naar het adres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen tijdens het transport. We helpen u echter waar mogelijk bij het oplossen van dergelijke problemen.
6. Retourneren en restituties
Ons retour- en restitutiebeleid, dat u hier kunt vinden, is van toepassing op alle aankopen via onze website.
7. Gebruikersaccount
U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens, inclusief wachtwoorden, en voor alle activiteiten onder uw account.
Wij behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen of bestellingen te annuleren als wij vermoeden dat u deze voorwaarden hebt overtreden of betrokken bent bij frauduleuze activiteiten.
8. Persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat u hier kunt raadplegen. Door onze website te gebruiken, stemt u in met deze verwerking.
9. Aansprakelijkheid
Del Cauca is niet aansprakelijk voor enige indirecte, speciale, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten.
Onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor eventuele schade zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat je hebt betaald voor het product of de dienst waarop de claim betrekking heeft.
10. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van Del Cauca of haar contentleveranciers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
U mag geen enkel deel van deze inhoud reproduceren, distribueren, wijzigen of op een andere manier gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
11. Wijzigingen in de Servicevoorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Servicevoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen treden in werking zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
Het is uw verantwoordelijkheid om de Servicevoorwaarden regelmatig te controleren op updates. Door onze diensten na wijzigingen te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de herziene voorwaarden.
12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Deze Servicevoorwaarden en alle overeenkomsten tussen u en Del Cauca worden beheerst door het Nederlands recht.
Geschillen dienen bij voorkeur in der minne te worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Del Cauca is gevestigd.
13. Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mailadres: info@delcauca.com
Telefoon: +31 6 18886596
Adres: Keizersgracht 520H, 1017EK Amsterdam, Nederland