Términos y condiciones
¡Bienvenidos a Del Cauca!
Estos Términos de servicio describen las reglas y condiciones para el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al visitar nuestro sitio web o realizar una compra, acepta estos términos. Léalos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Información general
Sitio web: www.delcauca.com
Nombre de la empresa: Del Cauca
Dirección: Keizersgracht 520H, 1017EK Ámsterdam, Países Bajos
Correo electrónico: info@delcauca.com
Teléfono: +31 6 18886596
Número de la Cámara de Comercio (KVK): 94793913
Número de IVA: NL005109382B37
2. Aplicabilidad
Estos Términos de Servicio se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de Del Cauca, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Al realizar un pedido en www.delcauca.com, usted acepta estos términos.
3. Órdenes y Contratos
Todos los pedidos que realice están sujetos a disponibilidad y aceptación por nuestra parte.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Si se cancela su pedido, le informaremos lo antes posible y emitiremos un reembolso completo.
Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Este correo electrónico confirma la aceptación de su pedido y la formación de un contrato.
4. Precios y Pago
Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se cobran por separado y se indican claramente durante el proceso de pago.
Los métodos de pago incluyen: Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard), iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal y otros métodos de pago que podamos ofrecer.
Todos los pagos deben realizarse antes de enviar el pedido. Para pagos con tarjeta de crédito, el cargo se realizará en su tarjeta inmediatamente después de realizar el pedido.
5. Entrega
Nuestro objetivo es enviar los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles, a menos que se indique lo contrario en la página del producto.
Las entregas se realizan a través de servicios de mensajería acreditados a la dirección que proporcionó durante el proceso de pago.
No somos responsables de retrasos o problemas durante el transporte. Sin embargo, le ayudaremos a resolver dichos problemas siempre que sea posible.
6. Devoluciones y reembolsos
Nuestra política de devoluciones y reembolsos, que se puede encontrar aquí, se aplica a todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web.
7. Cuenta de usuario
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los detalles de su cuenta, incluidas las contraseñas, y de toda la actividad realizada en su cuenta.
Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas o cancelar pedidos si sospechamos que ha violado estos términos o está involucrado en una actividad fraudulenta.
8. Datos personales
Procesamos tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad, que puedes consultar aquí. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta este procesamiento.
9. Responsabilidad
Del Cauca no es responsable de ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuente que surja del uso de nuestro sitio web o servicios.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier daño nunca excederá el monto que pagó por el producto o servicio relacionado con el reclamo.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos, entre otros, texto, imágenes, logotipos y software, es propiedad de Del Cauca o sus proveedores de contenido y está protegido por derechos de propiedad intelectual.
No puede reproducir, distribuir, modificar ni utilizar ninguna parte de este contenido sin nuestro consentimiento explícito por escrito.
11. Cambios a los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de servicio en cualquier momento. Los cambios entran en vigor tan pronto como se publican en nuestro sitio web.
Es su responsabilidad consultar periódicamente los Términos de servicio para obtener actualizaciones. El uso continuo de nuestros servicios después de cualquier cambio significa que acepta los términos revisados.
12. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos de servicio y todos los acuerdos entre usted y Del Cauca se rigen por la ley holandesa.
Es preferible que los conflictos se resuelvan de forma amistosa. Si esto no es posible, las disputas se someterán al tribunal competente del distrito donde tiene su sede Del Cauca.
13. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de servicio, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@delcauca.com
Teléfono: +31 6 18886596
Dirección: Keizersgracht 520H, 1017EK Ámsterdam, Países Bajos
