Der Versand ist kostenlos. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen .

Wir bieten weltweiten Versand an. Bitte beachte jedoch, dass die Lieferung in einige Länder derzeit möglicherweise nicht möglich ist.

Wir liefern an Abholstationen in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Dänemark. Wenn du aus einem anderen Land bestellst und bei einem Zustellversuch nicht zu Hause bist, kann der Versanddienst dein Paket automatisch an eine nahegelegene Abholstation liefern. Bei bestimmten Versanddienstleistern wie FedEx kannst du deine Lieferung sogar über den Tracking-Link an eine Abholstation umleiten, sobald deine Bestellung unterwegs ist.

Bitte gib während des Checkouts keine Adresse einer Abholstation als Lieferadresse an, da dies dazu führen kann, dass du dein Paket nicht abholen kannst. In solchen Fällen können wir die Sendung nicht erneut versenden.

Sobald wir deine Bestellung versenden, erhältst du eine E-Mail mit einem Track-&-Trace-Code, damit du deine Del Cauca Bestellung verfolgen kannst. Alternativ kannst du deinen Bestellstatus auch auf dieser Seite überprüfen.

Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, um dir die schnellstmögliche Lieferung zu garantieren. Daher können Bestellungen nach dem Abschluss leider nicht mehr geändert werden.

Direkt nach deiner Bestellung senden wir dir automatisch eine Bestätigungs E-Mail. Diese enthält deine Bestellnummer sowie eine Übersicht deiner Bestellung.

Falls du keine E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Junk-Ordner — manchmal landet sie dort. Solltest du sie weiterhin nicht finden, kannst du uns jederzeit kontaktieren und wir helfen dir gerne weiter.

Bei Del Cauca möchten wir, dass du dich mit jedem Kleidungsstück rundum wohlfühlst. Solltest du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung über unsere Retourenseite eine Rückgabe oder einen Umtausch anfordern. Voraussetzung dafür ist, dass sich die Artikel im Originalzustand befinden und die Etiketten noch angebracht sind.

Wir glauben an bewusstes Einkaufen — häufige Bestellungen mit anschließender Rücksendung belasten die Nachhaltigkeit. Bei Produktproblemen oder Qualitätsfragen kannst du dich jederzeit direkt an uns wenden.

Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Produkte ist ganz einfach. Alle Rückgaben und Umtausche erfolgen zunächst online. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse auf der Seite des Retourenzentrums ein, und die weiteren Anweisungen folgen.

Rücksendungen und Umtausch sind innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands kostenlos , es sei denn, der Artikel wurde im Rahmen einer Rabattaktion oder eines Ausverkaufs erworben. In diesem Fall trägt der Absender die Rücksendekosten.

Für Rücksendungen in andere Länder übernehmen wir keine Kosten.

Sollten Sie auf Probleme stoßen oder Ihre Rücksendung nicht online einreichen können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@delcauca.com .

Nachdem Sie Ihren Rücksende- oder Umtauschantrag eingereicht haben, erhalten Sie per E-Mail einen Rücksende-Barcode oder ein Rücksendeetikett – allerdings nur, wenn der Artikel zum vollen Preis ohne Rabatte oder Sonderangebote gekauft wurde. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir sie so schnell wie möglich.

Bei einem Umtausch erfolgt die Auslieferung des neuen Produktes durch Aufgabe einer neuen Bestellung – so können wir es problemlos im Rahmen einer regulären Lieferung verschicken.

Im Falle einer Rückerstattung wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet. Sie erhalten in beiden Fällen eine Bestätigungs-E-Mail.

Bij Del Cauca kun je veilig en eenvoudig betalen met iDEAL, Klarna (achteraf betalen), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, EPS, Shop Pay en grote creditcards zoals Visa, MasterCard en American Express.

Let op: beschikbare betaalmethoden kunnen per land verschillen.

Als je dit nog niet hebt gedaan, kun je je aanmelden voor onze nieuwsbrief om 10% welkomstkorting te ontvangen. Af en toe bieden we ook speciale promoties of kortingen aan, die we eveneens via onze nieuwsbrief communiceren.

Del Cauca-producten zijn uitsluitend verkrijgbaar via onze officiële website. We hebben (nog) geen fysieke winkels, dus de enige plek waar je onze volledige collectie — inclusief limited editions — kunt shoppen, is online via delcauca.com.

Vragen over maten of een specifiek product? Ons team helpt je graag verder via e-mail of WhatsApp.

Bij Del Cauca selecteren we zorgvuldig alleen hoogwaardige materialen voor onze producten — waaronder biologisch katoen en gerecyclede vezels. Voor gedetailleerde informatie over de gebruikte materialen en de samenstelling van de stoffen kun je de sectie “Pasvorm, Maat & Materiaal” bekijken op elke individuele productpagina.

Bij Del Cauca werken we nauw samen met vertrouwde productiepartners in zowel Portugal als Italië. We selecteren elke leverancier zorgvuldig en onderhouden langdurige relaties die gebaseerd zijn op kwaliteit en vakmanschap. Op de specifieke productpagina van elk item vind je meer informatie over waar het is geproduceerd.

Om je Del Cauca-items in topconditie te houden, raden we aan om de onderhoudsinstructies op elke productpagina en de waslabels aan de binnenkant van elk kledingstuk zorgvuldig te volgen. Deze richtlijnen zijn afgestemd op elk item, zodat je de kwaliteit, pasvorm en uitstraling zo lang mogelijk kunt behouden.

Derzeit sind unsere einzigen offiziellen Websites:
www.delcauca.com
www.delcauca.nl

Auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook und WhatsApp verwenden wir immer ein blaues Häkchen, um zu zeigen, dass das Konto offiziell uns gehört. Wenn Sie dieses Häkchen nicht sehen, sind wir es nicht.

Sollten Sie jemals auf eine andere Website oder Anzeige stoßen, die unsere Fotos oder Produkte ohne Genehmigung verwendet, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@delcauca.com . Dies hilft uns, unsere Marke und unsere Community zu schützen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie aufmerksam geblieben sind – und für die Unterstützung von Del Cauca.

Del Cauca ontwerpt stijlvolle kleding voor mannen die er scherp uit willen zien en zich zelfverzekerd willen voelen. Onze items hebben een slim fit pasvorm — niet te strak en niet te los — ontworpen voor een verzorgde en krachtige uitstraling. We raden aan om de maat te kiezen die je normaal draagt.

Liever een wat lossere fit? Dan adviseren we om één maat groter te bestellen.

Elk item wordt intern ontworpen door Del Cauca en volgt Europese pasvormstandaarden voor de perfecte balans tussen comfort en structuur.

Elke productpagina op onze website bevat een maathulp waarmee je op basis van je lengte, gewicht en gewenste pasvorm de juiste maat kunt vinden.

Vergelijk je liever afmetingen? Dan kun je ook de maattabel op de productpagina gebruiken om onze kledingstukken te vergelijken met items die je al bezit.

Meer hulp nodig? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag!

Nee — zolang je de onderhoudsinstructies volgt, zullen je Del Cauca-items niet krimpen. Wij gebruiken een voorgekrompen proces waarbij de stoffen vóór het naaien worden behandeld. Hierdoor behoudt het kledingstuk zijn maat en pasvorm, ook na het wassen.

Het is een duurdere productiemethode, maar het onderscheidt ons van andere merken — en garandeert dat je hoogwaardige kleding ontvangt die perfect past.

Als jouw gewenste maat of lengte momenteel niet beschikbaar is, houd er dan rekening mee dat wij feedback van onze klanten meenemen bij het bepalen van mogelijke uitbreidingen van ons maat- en lengtea aanbod. Je kunt deze feedback met ons delen tijdens een retouraanvraag door de juiste reden te selecteren, een opmerking achter te laten of rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice.

Houd er rekening mee dat de pasvorm per Del Cauca-product kan verschillen. Daarom raden we altijd aan om de maattabel te controleren wanneer je geïnteresseerd bent in een nieuw type Del Cauca-product.

Bij Del Cauca betekent slow fashion kiezen voor kwaliteit boven kwantiteit.

We ontwerpen tijdloze kledingstukken met zorg, gemaakt van premium materialen en geproduceerd via verantwoorde productiemethoden. Elk item wordt in beperkte oplages gemaakt — vaak met de hand in Italië of Portugal — zodat overproductie en verspilling worden voorkomen.

Slow fashion draait om minder kopen, maar beter. Kleding die jarenlang meegaat, in plaats van slechts één seizoen. Het is onze manier om respect te tonen voor zowel de mensen die onze kleding maken als de klanten die ze dragen.

Onze missie is om met alles wat we doen een positieve impact te creëren. We streven ernaar om opvallende designs te maken, uitzonderlijke service te bieden en bewuste keuzes te maken die goed zijn voor zowel mens als planeet.

Als kledingmerk nemen we volledige verantwoordelijkheid voor onze acties en de impact daarvan. We zetten ons continu in om te verbeteren — waarde toe te voegen voor iedereen die met Del Cauca in aanraking komt, terwijl we onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk houden.

Bij Del Cauca verzenden we alle bestellingen vanuit ons distributiecentrum in Berkel en Rodenrijs, Nederland, en ons internationale magazijn in Italië. Hierdoor kunnen we wereldwijd efficiënt leveren.

Bij Del Cauca moedigen we onze klanten aan om goed voor hun kledingstukken te zorgen — dat is de beste manier om er jarenlang van te genieten. Op elke productpagina vind je een duidelijk overzicht van de onderhoudsinstructies en na je aankoop ontvang je een e-mail met specifieke verzorgingstips die zijn afgestemd op jouw item.

Meer details nodig? Onze volledige Care Guide bevat alles wat je nodig hebt om je kledingstukken zo lang mogelijk mooi te houden.