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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 27. August 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Del Cauca („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie delcauca.com („die Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf auf delcauca.com („die Website“) tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website interagieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren personenbezogene Daten wir erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.


Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website, passen das Datum der letzten Aktualisierung an und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.


Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Zur Bereitstellung unserer Dienste erheben wir (und haben dies in den letzten 12 Monaten getan) personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen und zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Bedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer und anderer zu schützen.


Von uns erfasste personenbezogene Daten

Die Art der von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nachfolgend finden Sie die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.

Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen:
– Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
– Bestellinformationen einschließlich Rechnungs- und Versanddetails, Zahlungsbestätigung
– Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen
– Kundensupportinformationen, einschließlich der Kommunikation mit uns

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie personenbezogene Daten direkt angeben. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie bestimmte Funktionen möglicherweise nicht nutzen.

Automatisch erfasste Informationen:
Wir können bestimmte Nutzungsdaten automatisch durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien erfassen. Dazu können gehören:
– Geräte- und Browserinformationen
– IP-Adresse und Netzwerkdetails
– Interaktionsdaten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Site und ihrer Nutzung

Informationen von Drittanbietern:
Wir erhalten möglicherweise Informationen von:
– Anbieter und Dienstleister wie Shopify, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen
– Zahlungsabwickler zur Abwicklung Ihrer Zahlungen
– Marketing- oder Analysepartner durch Tracking-Technologien wie Pixel oder SDKs

Alle Informationen Dritter werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links Dritter“.


Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
Bereitstellung von Diensten: Einschließlich der Zahlungsabwicklung, der Auftragserfüllung, der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, der Abwicklung von Versand und Rücksendungen
Marketing und Werbung: Senden von Marketing-E-Mails oder Anzeigen maßgeschneiderter Anzeigen
Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennen oder Reagieren auf betrügerische Aktivitäten
Verbesserung der Kommunikation und des Services: Verbesserung Ihres Erlebnisses und Beantwortung von Anfragen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gemäß DSGVO sind berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)) oder gegebenenfalls die Einwilligung.


Cookie-Hinweis
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu unterstützen und zu verbessern, Analysen durchzuführen und relevante Werbung zu schalten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Vollständige Cookie-Informationen finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies .

Wir unterstützen außerdem Global Privacy Control (GPC) -Signale, um Opt-out-Einstellungen für Tracking und gezielte Werbung zu respektieren.


So geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter

Wir können personenbezogene Daten unter folgenden Umständen offenlegen:
– An Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Logistikpartner)
– An Geschäfts- und Marketingpartner (die dies gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen handhaben)
– Mit verbundenen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe
– Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, für Rechtsverfahren oder zum Schutz unserer Rechte
– Im Rahmen einer Unternehmensübertragung, Fusion oder Übernahme

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten zu Geschäftszwecken an Dritte weitergegeben:

Datenkategorie Empfängerkategorien
Kennungen (Name, E-Mail, Telefon) Dienstleister, Marketingpartner
Kommerzielle Informationen (Bestellungen, Rücksendungen) Dienstleister, Marketingpartner
Nutzungsdaten (Browsing-Aktivität) Analyse- und Marketinganbieter
Geolokalisierungsdaten (IP-basiert) Analyseanbieter

Wir verkaufen oder verwenden sensible personenbezogene Daten nicht , um ohne Zustimmung auf Merkmale zu schließen.


Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht für den Datenschutz oder die Inhalte dieser Plattformen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen, bevor Sie Daten angeben.


Datenschutz für Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden diese Daten dann löschen.


Datensicherheit und -aufbewahrung

Obwohl wir Sicherheit ernst nehmen, ist keine Methode absolut sicher. Wir empfehlen, vertrauliche Daten nicht über unsichere Kanäle weiterzugeben.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke, einschließlich gesetzlicher oder vertraglicher Anforderungen, erforderlich ist.


Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
– Zugriff auf die von uns gespeicherten Daten
– Löschung oder Berichtigung verlangen
– Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Widerruf der Einwilligung
– Erhalt einer Kopie (Datenportabilität)
– Widerspruch gegen den Verkauf/die Weitergabe Ihrer Daten
– Verwalten von Kommunikationspräferenzen

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten. Bevollmächtigte Vertreter können in Ihrem Namen auch Anfragen mit entsprechender Dokumentation einreichen.

Wir diskriminieren Benutzer nicht, wenn sie ihre Datenschutzrechte ausüben.


Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten unzufrieden sind, können Sie sich an uns oder Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden. Für EU-Bürger finden Sie hier eine Liste der zuständigen Behörden.


Internationale Benutzer

Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Landes übertragen, speichern oder verarbeiten. Bei Bedarf stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder ähnliche Mechanismen für rechtmäßige Übertragungen.


Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
📧 info@delcauca.com
📍 Keizersgracht 520H, 1017 EK Amsterdam, Niederlande

Sofern nicht anders angegeben, ist Del Cauca gemäß geltendem Recht der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.