Retour- en terugbetalingsbeleid

1. Allgemeine Hinweise

In unserem Webshop haben wir festgestellt, dass ich einen Kauf tätigen muss. Ich möchte, dass wir uns noch einmal um etwas kümmern, und ich werde die Rückkehrer von Ruilen auf der Suche nach dem richtigen Ort zurückerhalten.

2. Rückgabetermin

Ich habe das Recht, innerhalb von 30 Tagen vor der Rückkehr die Chance auf eine erneute Rückgabe zu haben. Nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist wurde am nächsten Tag die letzte Bestellung aufgegeben.

3. Voorwaarden voor Retourzending

• Artikel müssen beschädigt, beschädigt und beschädigt sein, alle Originaletiketten sind intakt und die Verpackung ist intakt.
• Die ursprüngliche Tatsache, dass eine Kopie zurückgegeben wurde, kann nicht zurückerstattet werden.
• Aufgrund der Notwendigkeit, Kleidungsstücke und personalisierte Produkte zu verwenden, können Hygienemaßnahmen nicht durchgeführt werden.

4. Rückgabeprozess

• Um eine Rücksendung zu melden, kontaktieren Sie uns bitte über info@delcauca.com oder senden Sie uns ein Rücksendeformular, damit ich Ihnen eine Bestellung aufgeben kann.
• Ich besorge Ihnen eine Anleitung und Anweisungen für den Rückflug.
• Der Inhalt der Artikel ist vollständig und wird überprüft, um die gewünschte Adresse zu erhalten.
• Rücksendeadresse: Zeppelinstraat 17, 2652XB Berkel en Rodenrijs

5. Retourkosten

• Für Rücksendungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland fallen die Rückreisekosten für eine Retoure an, die Rückreise ist kostenlos .
• Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht verfügbar ist, sind keine Kosten für die Rücksendung erforderlich, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten. In dieser Zeit habe ich ein neues Retourlabel erhalten.
• Bitte beachten Sie: Bei Angeboten, bei denen die Ware rabattiert ist, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Absenders. 

6. Zurückzahlung

• Da wir eine Rücksendung vornehmen und die Kontrolle übernehmen müssen, habe ich eine Untersuchungsmail erhalten.
• Die Garantiezeit beträgt 5 Tage bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.
• Die Bereitstellung erfolgt über die jeweilige Betamethode, die ich beim Kauf verwenden muss. Die Verwendung der verwendeten Betamethode kann mindestens einen Tag dauern, bis ich meinen Staat benachteiligt habe.
• Eventuell wurden die Kosten für die ursprüngliche Bestellung nicht übernommen, daher muss die vollständige Bestellung zurückgeschickt werden.

7. Ruilen

• Will ich einen Artikel für eine andere Farbe verwenden? Sie müssen sich nur noch für eine Rückkehr entscheiden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.
• Um Geld zu sparen, müssen Sie sich für die Rücksendung entscheiden.

8. Beschadigde of Verkeerde Artikelen

• Ich habe noch keinen Artikel gelesen, der vor 7 Tagen veröffentlicht wurde. Wir müssen uns darauf verlassen, dass das Problem schnell gelöst werden kann.

9. Aussenwände

• Wir bitten Sie, das Recht zu haben, die Reise zurückzusenden, damit Sie nicht vor der Reise zurücktreten müssen.
• Artikel, deren Rückgabefrist nicht in ursprünglichen Zustand zurückgekehrt wurde, wurden nicht zur Kenntnis genommen, um eine eventuelle Zerstörung zu bewirken.

10. Kontaktdaten

Für eine Rücksendung oder Rücksendung müssen Sie sich über info@delcauca.com an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen weiter!